정부24 회원가입·자주 쓰는 민원 10선
등·초본 인터넷 발급은 무료인 경우가 많습니다. 전입·가족관계는 앱에 없을 수 있어 PC 웹이 더 빠르고, 세금·복지는 홈택스·복지로로 넘어갑니다.
핵심 수치
기준: 정부24 주요 민원 이용 포인트
검증일: 2026. 07. 21.
- 등·초본 인터넷 발급
- 무료
- 주요 민원
- 전입·증명서·세금조회 등
- 인증
- 간편인증·공동인증서
- 이용 시간
- 서비스별 점검 시간 제외 상시
위 수치는 공식 안내를 대조한 뒤 표기합니다. 제도 개정 시 달라질 수 있으며, 개별 수급액·자격은 심사 결과를 따릅니다. 출처: 정부24
생활 행정의 출발점은 대개 정부24 입니다. 가입보다 인증과 검색어를 익히는 편이 빠릅니다.
| 항목 | 요지 |
|---|---|
| 등·초본 인터넷 발급 | 무료 |
| 인증 | 간편인증·공동인증서 |
| 주요 민원 | 전입·증명서·세금 조회 등 |
| 이용 시간 | 서비스별 점검 시간 제외 상시 |
인증이 안 되면 민원이 안 열린다
간편인증(카카오·네이버 등) 또는 공동·금융인증서로 본인 확인합니다. 안 열리면 인증서 만료, 팝업 차단, 구형 브라우저를 먼저 봅니다. 모바일에서 안 되는 민원은 PC로 다시 합니다.
로그인
간편인증 또는 공동인증서로 본인 확인합니다.
검색
「등본」「전입」처럼 짧은 키워드로 서비스를 엽니다.
신청·제출
전자문서 제출 또는 출력. 등·초본 인터넷 발급은 무료입니다.
진행 확인
점검 시간이 아니면 대체로 바로 처리됩니다.
자주 쓰는 민원
| 민원 | 메모 |
|---|---|
| 주민등록 등·초본 | 인터넷 무료. 방문 수수료 내기 전에 먼저 |
| 전입신고 | 이사 후 14일 이내 원칙 |
| 가족관계증명 | 용도·상세 선택 |
| 출생신고 | 일부 방문 |
| 여권 | 재발급 일부 온라인 |
| 지방세 조회 | 납부 전 |
| 홈택스 연계 | 세금 신고는 전자신고·홈택스 |
| 복지 조회 | 복지로와 역할이 다름 |
메뉴 이름은 개편됩니다. 검색창이 더 안전합니다.
은행 등본·이사 주말·모바일에서 전입이 안 열림
1) 은행·학교 제출용 등본
정부24에서 무료 발급 후 PDF·전자문서 제출이 되는지 기관에 묻습니다. 상세 주소 필요 여부가 갈립니다.
2) 이사 주말
전입신고는 정부24가 기본입니다. 확정일자는 별도입니다. 글: 전입신고.
3) 모바일에서 전입이 안 열림
PC로 바꿉니다. 팝업을 허용하고, 인증을 다시 합니다. 이름·주소가 원본과 다르면 행정 정보를 고친 뒤 재발급합니다.
인증·팝업에서 막힐 때
간편인증이 안 되면 다른 인증 수단으로 바꾸고, 팝업·쿠키를 허용한 뒤 다시 들어갑니다. 모바일 앱과 웹 메뉴가 달라 전입·가족관계 일부가 앱에 없습니다. 그때는 PC 웹이 더 빠릅니다.
발급 PDF에 주민번호 뒷자리·주소 공개 범위가 제출처와 다르면 재발급입니다. 미리보기에서 마스킹을 확인합니다. 은행이 상세 주소를 원하면 초본이 아니라 등본 상세를 고릅니다.
정부24에 없는 민원(일부 출생·사망·세금 신고)은 안내 문구의 담당 기관으로 넘어갑니다. 세금은 전자신고, 복지는 복지로입니다. 같은 로그인으로 다 되는 줄 알고 마감을 넘기지 않습니다.
등본·초본은 인터넷 발급이 무료인 경우가 많아, 방문 수수료 전에 정부24를 먼저 봅니다. 가족관계 종류(일반·상세)는 가족관계증명. 전입 기한은 전입신고.
메뉴 이름은 개편되니 검색창으로 민원 이름을 넣고, 미리보기에서 마스킹을 확인합니다.